電話の利用を生産性という観点から考えてみました．
１）40年前は非常に生産性の高いサービスだった
直接会わずに国内であれ海外であれ会話ができる．という意味で以前は非常に生産性の高いサービスでした．
２）今はLineやMessenger（Facebook）が一般化したため，電話は非常に生産性の低いものとなった．
電話の最大の問題点は，
・電話を受ける側が，作業を強制的に中断させられる
ということ．
電話をかける側については，重要度（緊急度）が非常に高いこともあれば，「ちょっと相談したい」といった重要度も緊急度も低いものまで様々です．
ですが，電話を受ける側は，手術中であったり，論文を集中して書いている最中であったり，久しぶりにあった友人と盛り上がっているときであったりします．
電話は，かける側にとっては有用な事が多い反面，受け手にとっては，非常に生産性の低いサービスであると言えます．
逆に，Lineを考えてみると
・メッセージの受けてにとっては生産性が非常に高い（返信の必要がなければ，既読スルーも選択肢に入る）．
・メッセージの送りてにとっては，ときにメッセージを入力するのが大変（電話の方が楽なこともあるでしょう）
ということもあって，「スマホは利用しているけど，電話にはほとんどでない」ことを公表している人も増えました．
病院内では，PHSや携帯でのやりとりが一般的ですが，生産性を考えるなら，「テキストベースのメッセージ方式に移行する時期」にきていると思います．そうすれば，メッセージの内容をみて，すぐにアクションを起こすか，時間をおいて対応するかは，メッセージの受け手が判断できますから．
だれか，病院内外で便利に使えるLineのようなサービス作ってくれないかな〜笑
１）40年前は非常に生産性の高いサービスだった
直接会わずに国内であれ海外であれ会話ができる．という意味で以前は非常に生産性の高いサービスでした．
２）今はLineやMessenger（Facebook）が一般化したため，電話は非常に生産性の低いものとなった．
電話の最大の問題点は，
・電話を受ける側が，作業を強制的に中断させられる
ということ．
電話をかける側については，重要度（緊急度）が非常に高いこともあれば，「ちょっと相談したい」といった重要度も緊急度も低いものまで様々です．
ですが，電話を受ける側は，手術中であったり，論文を集中して書いている最中であったり，久しぶりにあった友人と盛り上がっているときであったりします．
電話は，かける側にとっては有用な事が多い反面，受け手にとっては，非常に生産性の低いサービスであると言えます．
逆に，Lineを考えてみると
・メッセージの受けてにとっては生産性が非常に高い（返信の必要がなければ，既読スルーも選択肢に入る）．
・メッセージの送りてにとっては，ときにメッセージを入力するのが大変（電話の方が楽なこともあるでしょう）
ということもあって，「スマホは利用しているけど，電話にはほとんどでない」ことを公表している人も増えました．
病院内では，PHSや携帯でのやりとりが一般的ですが，生産性を考えるなら，「テキストベースのメッセージ方式に移行する時期」にきていると思います．そうすれば，メッセージの内容をみて，すぐにアクションを起こすか，時間をおいて対応するかは，メッセージの受け手が判断できますから．
だれか，病院内外で便利に使えるLineのようなサービス作ってくれないかな〜笑
