勤務医が日常で人と話をするシーンとして
初対面
・一般外来で患者さんを診察して，後日ご家族と手術の相談をする
・救急外来で，初診の患者さんを診察する
何回も会う
・病院スタッフ
・入院患者さん
最近，仕事を円滑にすすめるために，「初対面の第一印象は良いに越したことはない」と痛感するようになりました．逆に，初対面で悪い印象を与えてしまうと，挽回するのにかなり手間がかかります．
患者さん本人には，入院中に何度もお会いすることができますが，ご家族と一緒にお会いできるのは，手術説明の時だけ．ということもしばしば．
ここで，良い第一印象を持ってもらえたら，その後の対応は円滑に進みます．
「おばあちゃん，優しそうな先生で良かったわね．」なとどご家族に言ってもらえたら，まず大丈夫でしょう．
そこで，長年外来をしていて，良い第一印象を持ってもらうために気をつけていること
・相手によって，話し方をかえない．すべての患者さんに丁寧でわかりやすい言葉で話しかける
・清潔感をだす（汚れた白衣は印象悪いです）
・時間を守る（外来では時々遅れることがあります．スイマセン）
・患者さんのはなしを，できるだけさえぎらない
・話の最後に，「わかりにくいところがあれば，なんでも質問してくださいね」と付け加える
自分が研修医の頃に，時々トラブルになったのは，
・相手によって話し方を変えてしまう．（忙しいときに，雑な話し方がでてしまう）
・患者さんの話をさえぎってしまい，自分の言いたいことを強引に言う
初対面
・一般外来で患者さんを診察して，後日ご家族と手術の相談をする
・救急外来で，初診の患者さんを診察する
何回も会う
・病院スタッフ
・入院患者さん
最近，仕事を円滑にすすめるために，「初対面の第一印象は良いに越したことはない」と痛感するようになりました．逆に，初対面で悪い印象を与えてしまうと，挽回するのにかなり手間がかかります．
患者さん本人には，入院中に何度もお会いすることができますが，ご家族と一緒にお会いできるのは，手術説明の時だけ．ということもしばしば．
ここで，良い第一印象を持ってもらえたら，その後の対応は円滑に進みます．
「おばあちゃん，優しそうな先生で良かったわね．」なとどご家族に言ってもらえたら，まず大丈夫でしょう．
そこで，長年外来をしていて，良い第一印象を持ってもらうために気をつけていること
・相手によって，話し方をかえない．すべての患者さんに丁寧でわかりやすい言葉で話しかける
・清潔感をだす（汚れた白衣は印象悪いです）
・時間を守る（外来では時々遅れることがあります．スイマセン）
・患者さんのはなしを，できるだけさえぎらない
・話の最後に，「わかりにくいところがあれば，なんでも質問してくださいね」と付け加える
自分が研修医の頃に，時々トラブルになったのは，
・相手によって話し方を変えてしまう．（忙しいときに，雑な話し方がでてしまう）
・患者さんの話をさえぎってしまい，自分の言いたいことを強引に言う
